На страховом рынке готовится продукт по моментальному урегулированию убытков при задержке рейса

На страховом рынке готовится продукт по моментальному урегулированию убытков при задержке рейса

Компания «АльфаСтрахование» совместно с сервисом путешествий Tutu.ru тестирует продукт по моментальному урегулированию убытков по страхованию пассажиров от задержки авиарейса.
Страхование / Александр Кузнецов 27 Апр 2018, 19:00
На страховом рынке готовится продукт по моментальному урегулированию убытков при задержке рейса

Компания «АльфаСтрахование» предложила Tutu.ru опробовать новый продукт, с которым она собирается выходить на рынок. Суть его в том, что при задержке рейса более чем на 4 часа или его отмену, пассажир, который приобрел полис, получает SMS-сообщение со ссылкой на страницу специального сервиса «АльфаСтрахования». Там он должен указать свой контактный телефон, а также контакты других застрахованных (если для них приобретался полис) − они также получают SMS-сообщения и доступ к сервису.

«Застрахованные нажимают на ссылку. На странице они проходят процесс валидации, прикладывают фото паспорта, посадочного талона и карты, на которую будет перечислена выплата, − поделился с интернет-версией «Финансовой газеты» Тимур Юсупов, специалист по связям с общественностью Tutu.ru. − Формируется электронное заявление на страховое возмещение, которое подписывается клиентом простой электронной подписью − вводится код из SMS-сообщения».

Далее клиент получает выплату за все часы задержки начиная с 4-го, или по факту отмены рейса, то есть в тот момент, когда уже можно точно рассчитать время задержки.

«Продукт очень интересный, но прежде чем его запускать, нам надо понять, как клиенты на него отреагируют. Мы увидим статистику, отладим все процессы, если будут какие-то шероховатости, и будем предлагать его остальным нашим большим партнерам, авиакомпаниям и т. д.», ‒ рассказал генеральный директор компании «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов на открытии центра по урегулированию убытков.

Подписывайтесь на нашу рубрику:
Для подпсики необходимо авторизироваться
Укажите вашу электронную почту в личном кабинете
Комментарий
Чтобы оставить комментарий необходимо авторизироваться