Где бочка опоры

На российском валютном рынке с середины октября происходят непривычные вещи. Нефть уверенно

RAEX (Эксперт РА): общий объем незастрахованных рисков в России составляет более 1 000 трлн рублей

RAEX (Эксперт РА): общий объем незастрахованных рисков в России составляет более 1 000 трлн рублей

15 ноября 2017 года в Москве состоялся XI Ежегодный форум «Будущее страхового рынка»,

Международная валютно-финансовая система: пути модернизации

Поиск новых механизмов экономического развития и новых финансовых инструментов, создание

Есть деньги на пенсии?

Госдума приняла поправки в бюджет ПФР

Автомобили вновь пользуются спросом

Сентябрь стал месяцем сбора урожая не только для сельских жителей, но и для дилерских

Выпуск облигаций для бизнеса обеспечит «РЕЗУЛЬТАТ»

14 ноября 2017 года состоялось выступление генерального директора ГК «Результат» Гончарова

OPPO выпустила смартфон F5 из серии  Селфи Эксперт с революционной технологией SelfieTune

OPPO выпустила смартфон F5 из серии Селфи Эксперт с революционной технологией SelfieTune

Ведущая глобальная технологическая компания OPPO представила в России свой первый

Российские компании знают, как построить "умные" города

В Барселоне проходит Международный форум Smart City Expo World Congress 2017. Это одно из

«Галс-Девелопмент»: вторая очередь ЖК «Наследие» введена в эксплуатацию

«Жилой квартал «Наследие» – один из самых успешных проектов компании «Галс-Девелопмент»,

Физлиц не пустят на криптобиржи

Возобладал подход ЦБ к регулированию крипторынка

Классика на заказ

Повседневная мужская мода – явление не особо капризное,  если брать в расчет самую

Мощный, тихий и гигиеничный: Miele представляет первый безмешковый пылесос Blizzard CX1

Мощный, тихий и гигиеничный: Miele представляет первый безмешковый пылесос Blizzard CX1

Компания Miele представляет уникальную новинку – функциональный, практически бесшумный,

HIGH END в темпе вальса

Дорогие телевизоры и аудиосистемы пользуются стабильным спросом

Ценная старина

Рынок антиквариата – одно из самых закрытых и непубличных пространств в России. Далеко не все

РОСКОШНЫЕ И ДОРОГИЕ

Для мировых автомобильных брендов класса «люкс» Россия была и остается одним из основных

«Финансовая газета» - старейшее, а теперь самое современное экономическое издание. Это и аналитический еженедельник, и электронный портал, и база обновляемых нормативных документов, и площадка, на которой каждый может стать соавтором будущей системы экономического регулирования.



Вы можете оформить подписку на «Финансовую газету», получить доступ к информационно-справочной системе: «Документы, комментарии, консультации»


High Tech и связь   24.04.2012 16:15:35

Банкам придется возмещать потери клиентов

Банкам придется возмещать потери клиентов

magicprof.ru

Финансовые показатели мирового рынка компьютерной преступности в 2011 году составили 12,5 млрд. долл. (данные Group IB) — и наибольшую часть из этих денег составили потери финансово-кредитных учреждений и, конечно, частных клиентов. В основном деньги похищают из интернет-банков с помощью сложных компьютерных систем и вирусов. Но банки особенно волноваться за безопасность своих клиентов пока не торопятся. Как и расследовать такие преступления. Однако, если поправки в ГК РФ пройдут, то банки будут обязаны компенсировать ущерб клиентам в случае пропажи средств с их счетов.

Не сейчас и не сразу, но это, полагаю, все-таки случится. Важным в этих поправках можно считать то, что вводится «презумпция невиновности» для клиентов. Сейчас, отметим, все действует наоборот — клиенту долго надо доказывать банку, что деньги похищены, а не просто так ушли в неизвестном направлении. Теперь же за все будет отвечать банк — он будет нести «ответственность перед клиентом за списание денежных средств со счета по распоряжению неуполномоченного лица в размере списанной суммы и процентов, установленных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса, и в том случае, когда банк не мог установить, что распоряжение выдано неуполномоченным лицом». Да, системы авторизации станут более серьезными, а контроль за счетами более жестким. Но добросовестным клиентам это только на руку — финансовая организация будет обязана возместить пострадавшему весь ущерб, а потом, с помощью правоохранительных органов, бороться с преступниками. Ведь в России, по данным Group IB каждый месяц совершается 2–3 тыс. успешных кражи вполне реальных денег, где фигурируют суммы в несколько десятков и сотен миллионов рублей в каждом случае.

Потерять от таких нововведений смогут только страховые компании, которые предлагают владельцам премиальных карт мифическую страховку от хищения денежных средств. Недовольными останутся и банкиры, которым придется не имитировать, а серьезно заниматься совершенствованием своих мер безопасности, особенно в интернет-банках (самые крупные хищения такого рода были у «Альфа-банк» и «ВТБ24»). И вкладывать ресурсы в расследование компьютерных преступлений, в том числе и своими сотрудниками. Заодно, глядишь, и образовательный уровень сотрудников правоохранительных органов поднимется достаточно серьезно — банки явно будут стимулировать их активность.

Подобные нововведения позволят еще эффективнее бороться со скиммерами (для справки — в России, по данным ЦБ РФ, 155 тыс. банкоматов). Сейчас банк-владелец банкомата, где была отмечена такая «начинка» возвращает деньги пользователям в безоговорочном порядке по правилам платежных систем Visa/Mastercard. Но дополнительный стимул будет у него и по закону — иначе можно будет нарваться на вполне серьезные санкции от регулятора. Суд, конечно, вправе уменьшить размер возмещаемых убытков, если банк докажет, что клиент не был достаточно осмотрителен. Но доказывать все эти обстоятельства будет именно банк.

Крайне вероятно, что такие правила будут действовать и для НКО — значит, им придется переделывать свои правила работы на рынке. К примеру, улучшать безопасность для доступа к электронным кошелькам. К примеру, вводить обязательную авторизацию по номеру мобильного телефона, отправлять SMS-уведомления о проведенных платежах с запросом регистрационного одноразового кода (это делает Qiwi, но игнорирует Яндекс. Деньги и WebMoney) и т. д.

Проект поправок в Гражданский кодекс только внесен в Государственную Думу и у него есть все шансы быть рассмотренным только осенью, поскольку такой подход не очень симпатичен крупным финансово-кредитным учреждениям. Таким образом, его внедрение возможно не ранее 2013 года.

Максим Букин

High Tech и связь   24.04.2012 16:15:35   

Тэги: ГК РФ, ЦБ РФ, кражи, скимминг, скиммер, Group IB

Написать комментарий

  Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.