Бюджет 2018-2020 принят

Госдума приняла в третьем чтении закон о федеральном бюджете на 2018 год и плановый период

Москва вышла из кризиса

Доля нефтегазового сектора в экономике Москвы снизилась

«Налог на Google» принес российской казне 7 млрд рублей

Российская казна получила 7 млрд руб. благодаря так называемому «налогу на Google», сообщил в

Где бочка опоры

На российском валютном рынке с середины октября происходят непривычные вещи. Нефть уверенно

RAEX (Эксперт РА): общий объем незастрахованных рисков в России составляет более 1 000 трлн рублей

15 ноября 2017 года в Москве состоялся XI Ежегодный форум «Будущее страхового рынка»,

ЦБ видит потенциал снижения ставки

Набиуллина подчеркнула важность стабильности инфляции

Россияне стали меньше пить

Продажи сброженных напитков выросли втрое

Выпуск облигаций для бизнеса обеспечит «РЕЗУЛЬТАТ»

14 ноября 2017 года состоялось выступление генерального директора ГК «Результат» Гончарова

Госрегулирования продовольствия не будет

Против выступил комитет по экономполитике и правительство

OPPO выпустила смартфон F5 из серии Селфи Эксперт с революционной технологией SelfieTune

Ведущая глобальная технологическая компания OPPO представила в России свой первый

Классика на заказ

Повседневная мужская мода – явление не особо капризное,  если брать в расчет самую

Мощный, тихий и гигиеничный: Miele представляет первый безмешковый пылесос Blizzard CX1

Мощный, тихий и гигиеничный: Miele представляет первый безмешковый пылесос Blizzard CX1

Компания Miele представляет уникальную новинку – функциональный, практически бесшумный,

HIGH END в темпе вальса

Дорогие телевизоры и аудиосистемы пользуются стабильным спросом

Ценная старина

Рынок антиквариата – одно из самых закрытых и непубличных пространств в России. Далеко не все

РОСКОШНЫЕ И ДОРОГИЕ

Для мировых автомобильных брендов класса «люкс» Россия была и остается одним из основных

«Финансовая газета» - старейшее, а теперь самое современное экономическое издание. Это и аналитический еженедельник, и электронный портал, и база обновляемых нормативных документов, и площадка, на которой каждый может стать соавтором будущей системы экономического регулирования.



Вы можете оформить подписку на «Финансовую газету», получить доступ к информационно-справочной системе: «Документы, комментарии, консультации»


High Tech и связь   14.05.2012 14:47:18

Сбербанк пережил платежный сбой

Пострадали владельцы MasterCard

Сбербанк пережил платежный сбой

sbrf.ru

Крупный ИТ-сбой подстерег «Сбербанк» под конец праздников — в течение трех дней последней декады мая пользователи, у которых на руках были пластиковые карты MasterCard (поддерживающие технологию SecureCode), не могли осуществлять платежи через Интернет. Кроме сообщения из серии «Сбербанк приносит извинения своим клиентам за временные неудобства» никаких бонусов и преференций клиентам, активно использующим карты для платежей через Сеть, не предложено.

Официально версия звучит следующим образом: в связи со сбоем в их обслуживании, возросла нагрузка на систему электронной коммерции. И «это в свою очередь не позволило нам оперативно разрешить проблему проведения всех электронных платежей».

Интересно, что банк не стал более подробно комментировать причины сбоя, уточнив лишь, что карты Visa обслуживаются в обычном режиме. При этом никакого отдельного уведомления пользователям таких карт разослано не было (в том числе по SMS — ведь их номера телефонов и адреса электронной почты известны). Так что люди, для которых банковская карта «сбера» является единственным средством платежа, к примеру за билеты, отель, на интернет-аукционах типа eBay, на несколько дней остались без возможности что-то оплатить в киберпространстве.

Отметим, что это уже второй сбой в системе интернет-банкинга Сбербанка. Первый произошел вечером 4 апреля. Второй соответственно начался 10 мая и был локализован 13-го числа.

Сбой, на самом деле, был локальный — интернет-банк «Сбербанка» работал без особенных проблем. Кроме того, никакого взлома или утечки инсайдерской информации не случилось — просто система безопасности оказалась не в состоянии осуществлять рассылку одноразовых паролей в виде SMS-сообщений для подтверждения операций по карте. Судя по всему, дала сбой основная система взаимодействия с телеком-провайдерами, а дублирующая вообще не была предусмотрена. Вызывает удивление, что на устранение проблем потребовалось более трех дней, в течение которых банк должен был потерять несколько сот тысяч долларов на комиссионном вознаграждении от платежной системы, за обработку и обеспечение платежей в Сети. Полагаю, подверглось проверке и доверие со стороны клиентов,  а оно, как мы понимаем, бесценно. Для остального есть MasterCard.

Максим Букин

High Tech и связь   14.05.2012 14:47:18   

Тэги:

Написать комментарий

  Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.