Китай ослабил юань

Юань подешевел на 0,42%

Moody’s улучшило прогноз по рейтингу России

Moody’s улучшило прогноз по рейтингу России

Рейтинговые агентства отмечают восстановление экономики

Приватизация не бывает простой

Споры о целесообразности приватизации в нашей стране идут со времен ваучеров, когда политики

Игра в политические карты

Губернаторов опять потряхивает. В течение недели трех отправили в отставку — Виктора

Портрет ВВП-2016

Россстат и Минэкономразвития 7 февраля хором спели статистический ораторий-2016. Цифр много,

Kraft Heinz отказалась от сделки с Unilever на $143 млрд

Kraft Heinz и Unilever будут работать отдельно

Безвизовая Белоруссия

Белоруссия уже не страна-изгой

Футбол за 638,8 млрд рублей

Мы за ценой не постоим. Хотя победы не дождемся

Нефть дорожает

Апрельские фьючерсы на нефть выросли

«Финансовая газета» - старейшее, а теперь самое современное экономическое издание. Это и аналитический еженедельник, и электронный портал, и база обновляемых нормативных документов, и площадка, на которой каждый может стать соавтором будущей системы экономического регулирования.



Вы можете оформить подписку на «Финансовую газету», получить доступ к информационно-справочной системе: «Документы, комментарии, консультации»

High Tech и связь   14.12.2011 15:54:54

Swedbank атаковали из Сети

Swedbank атаковали из Сети

Соседняя с нами Латвия находится далеко не в лучшей форме — финансовая система страны испытывает значительное напряжение и любые, даже самые фантастические слухи о стабильности того или иного финансово-кредитного учреждения вызывают панику вкладчиков. Аналогичная ситуация была несколько лет назад в России — ее механизм психологического «заражения», в целом, понятен. Интересно только то, что атака в этом случае, практически полностю, осуществлялась через сеть Интернет (социальные сети) и с помощью SMS.

В конце прошлой недели в латвийском сегменте Сети начала распространяться информационная волна о том, что с банком Swedbank все может произойти как и с AS «Latvijas Kr?jbanka», который решением совета Комиссии рынка финансов и капитала (КРФК) от 21.11.2011 был «заморожен» в части предоставления всех финансовые услуг. Поскольку Swedbank в Латвии примерно похож на российский Сбербанк или ВТБ24 по своим размерам, то умело подготовленная паника выплеснулась в реальность — огромное число клиентов стало осаждать банкоматы этого финансово-кредитного учреждения.

Больше всего население боялось «заморозки» своих банковских карт, которые в Латвии используются гораздо более активно, чем в России.  На пластик «падают» различные субсидии, пособия и социальные льготные выплаты, которых в кризис стало больше. Так что эмоции, конечно, зашкаливали. В самом начале паники премьер-министр Латвии г-н Валдис Домбровскис заявил, конечно, что «слухи по поводу финансовой нестабильности Swedbank распространялись сознательно с целью дестабилизировать ситуацию в Латвии», — но ему мало кто поверил.

Первые слухи «о проблемах банка» были разосланы по SMS и ICQ. Дальше паника перекинулась на one.lv (социальная сеть — входит в «Одноклассники») Facebook. По Сети гуляло несколько десятков описаний различных ситуаций от «банкомат не выдает деньги» до «знакомый слышал, что платежи банк прекратит после выходных». По сути — чем страшнее ложь, тем больше в нее готовы поверить. Так и случилось. Поскольку атака началась за день до выходных, то основной «атаке» по снятию наличных подверглись банкоматы, которые находились в торговых центрах — привлеченные очередью к электронным кассовым машинам, в нее вливались все новые клиенты, ну, а в страшных слухах, один ужаснее другого, и вообще не было никакого недостатка. Причем, ничего драматического не случилось: как отметил Марис Манчинскис, председатель правления Swedbank в Латвии в выходные было снято 24 млн латов (один лат — примерно 60 руб. по курсу ЦБ РФ). Казалось бы — фантастическая сумма, но на самом деле это не более полутора процентов от общей суммы вкладов частных лиц в этом банке. Всего клиенты обналичили 33 млн лат.

«В связи с тем, что под давлением слухов активность клиентов на данный момент выше обычного, банк усиленно следит за ситуацией с банкоматами, чтобы обеспечить их непрерывное пополнение. Если в каком-то банкомате закончились банкноты, он будет пополнен в течение ближайших часов», — прокомментировал ситуацию Марис Манчинскис в обращении к клиентам своего финансово-кредитного учреждения. По статистике банка, наличные были доступны в 85% из трех сотен банкоматов Swedbank, а до конца дня 14 декабря планируется снабдить деньгами все банкоматы.

В начале недели паника пошла на спад: люди просто убедились, что Swedbank продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая все необходимые клиентам финансовые операции. Банкоматы пополнялись вооруженными инкассаторами, лимиты на снятие наличных (из серии «давать только по сто евро в руки») никто не вводил, а «материнский» банк в Швеции объявил о реальной возможности перевести дочерней компании в Латвии столько денег, сколько будет необходимо для выдачи клиентам по их запросу. Кстати, никаких проблем с оплатой коммунальных услуг или товаров с помощью банковских карт или через интернет-банк у клиентов Swedbank не было все эти дни — дополнительный аргумент к погашению паники.

«Слухи о проблемах Swedbank будут упоминаться в истории латвийских финансов в качестве курьеза», — уверен министр иностранных дел Латвии Эдгарс Ринкевич. — История наших банков такая, какая есть, люди поддались эмоциям, а не рациональным доводам». В полиции республики теперь опасаются роста числа квартирных краж — ведь финансы клиенты получили наличными, а не банковскими чеками. А сейфы есть далеко не у всех. Кроме того, полиция безопасности в связи с этими слухами возбудила уголовный процесс — об этом в начале недели заявил министр внутренних дел Рихард Козловскис. Он же озвучил, что тех граждан, кто располагает информацией о источнике этой провокации, просят позвонить по телефону +37167208964 (круглосуточно) или по электронной почте dp@dp.gov.lv.

Надо отметить, что по банковским картам Swedbank деньги можно снять в любом банкомате, который принимает карты Visa или MasterCard — здесь никаких ограничений нет и, скорее всего, не будет в принципе. Единственная проблема, которая существует — это комиссия за получение наличных, которая составляет 2–3% от суммы требуемых средств.

Причем, в России, скорее всего, снять деньги в евро не получится — если только в рублях или долларах (их можно поменять через интернет-банк). В собственных банкоматах Swedbank в Москве деньги можно получить без комиссии (правда, то будут  небольшие суммы — снимать можно не больше $200–$300 за раз). А если нужны евро — то их получить можно только в трех отделениях банка в Москве, но за это с вас возьмут комиссию в 2%.

Максим Букин

High Tech и связь   14.12.2011 15:54:54   

Тэги:

Написать комментарий

  Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.