На страховом рынке готовится продукт по моментальному урегулированию убытков при задержке рейса

Компания «АльфаСтрахование» совместно с сервисом путешествий Tutu.ru тестирует продукт по моментальному урегулированию убытков по страхованию пассажиров от задержки авиарейса
Страхование / 27 апреля 2018, 19:00
На страховом рынке готовится продукт по моментальному урегулированию убытков при задержке рейса

Компания «АльфаСтрахование» предложила Tutu.ru опробовать новый продукт, с которым она собирается выходить на рынок. Суть его в том, что при задержке рейса более чем на 4 часа или его отмену, пассажир, который приобрел полис, получает SMS-сообщение со ссылкой на страницу специального сервиса «АльфаСтрахования». Там он должен указать свой контактный телефон, а также контакты других застрахованных (если для них приобретался полис) − они также получают SMS-сообщения и доступ к сервису.

«Застрахованные нажимают на ссылку. На странице они проходят процесс валидации, прикладывают фото паспорта, посадочного талона и карты, на которую будет перечислена выплата, − поделился с интернет-версией «Финансовой газеты» Тимур Юсупов, специалист по связям с общественностью Tutu.ru. − Формируется электронное заявление на страховое возмещение, которое подписывается клиентом простой электронной подписью − вводится код из SMS-сообщения».

Далее клиент получает выплату за все часы задержки начиная с 4-го, или по факту отмены рейса, то есть в тот момент, когда уже можно точно рассчитать время задержки.

«Продукт очень интересный, но прежде чем его запускать, нам надо понять, как клиенты на него отреагируют. Мы увидим статистику, отладим все процессы, если будут какие-то шероховатости, и будем предлагать его остальным нашим большим партнерам, авиакомпаниям и т. д.», ‒ рассказал генеральный директор компании «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов на открытии центра по урегулированию убытков.


Также в рубрике

  • Пять ассоциаций производителей питьевой воды обратились в кабмин РФ с просьбой отсрочить вступление в силу ряда нормативных актов, которые могут создать технические сложности для производителей и повлечь дополнительные затраты.
  • Форум РОСТ - это шесть часов советов от гуру маркетинга и продаж. Десять ведущих экспертов России. 10 000 участников онлайн. Бесплатное участие.
    Мероприятия28 мая 2020, 19:32
  • Американская экономика США в первом квартале 2020 года испытала серьезные потери – снижение ВВП было пересмотрено до 5%, а данные по безработице и рынку труда восьмой раз подряд оказываются хуже прогнозов.
    Мировая экономика28 мая 2020, 17:55
  • Инфляционные ожидания населения и бизнеса в мае 2020 года снижались в связи с замедлением роста цен под воздействием укрепления рубля и слабого спроса, говорится в докладе Центробанка «Инфляционные ожидания и потребительские настроения».
  • Закон о создании Единого федерального информационного регистра, содержащего сведения о населении России, Совет Федерации рассмотрит 2 июня. Это следует из повестки дня заседаний верхней палаты парламента. 21 мая законопроект был одобрен депутатами Госдумы.