Эксперты «нарисовали» портрет нынешнего потребителя услуг рефинансирования

Эксперты «нарисовали» портрет нынешнего потребителя услуг рефинансирования

Если по результатам I квартала 2018 года услуга рефинансирования пользовалась наибольшей популярностью у женщин, то теперь, по итогам II, соотношение мужчин и женщин среди клиентов почти сравнялось. При этом средний возраст клиента увеличился.
Российская экономика / Александр Кузнецов 08 Авг 2018, 14:10
Эксперты «нарисовали» портрет нынешнего потребителя услуг рефинансирования

Сейчас рефинансирование становится более актуальным для мужчин, а пользователь такой услуги стал старше: ранее средний возраст составлял 35 лет, сейчас же этот показатель достиг 38 лет. Такие данные приводит исследование компании «Рефинансируй.рф» (входит в группу компаний «Русмикрофинанс»).

Как показал анализ, все больше клиентов предпочитают дистанционное оформление заявки – показатели увеличились на три пункта и составляют на текущий момент 59%.

Помимо микрозаймов, наиболее востребованным кредитным продуктом среди оформивших услугу рефинансирования являются кредитные карты: 72% клиентов имеют в среднем 2 карты общим лимитом в 75 тыс. руб.

По-прежнему займы до зарплаты клиенты оформляют в основном в связи с проведением ремонта (23%), необходимостью лечения (17%) и на семейные расходы (11%). Кардинальных изменений нет и в профессиональной деятельности клиентов «Русмикрофинанса»: основное количество представляют собой офисные работники, представители из сферы строительства и работники торговли.

Отметим, что по расчетам экспертов, рефинансирование выгодно даже при снижении ставки на 0,5 п. п. Выгода, которую получает заемщик, складывается из двух составляющих. При рефинансировании у заемщика, во-первых, снижается размер ежемесячного аннуитета (платежа), а во-вторых, сокращается общая сумма переплаты по кредиту.

«Услуга рефинансирования значительно снижает финансовую нагрузку клиентов – у 58,2% сумма ежемесячного платежа вполне подъемная для их бюджета – 5–10 тыс. руб.» – резюмирует руководитель департамента клиентского сервиса группы компаний «Русмикрофинанс» Елена Апасьева.


Подписывайтесь на нашу рубрику:
Для подпсики необходимо авторизироваться
Укажите вашу электронную почту в личном кабинете
Комментарий
Чтобы оставить комментарий необходимо авторизироваться