Россияне задолжали банкам более 1,5 трлн рублей. Половина суммы – в работе у коллекторов

Россияне задолжали банкам более 1,5 трлн рублей. Половина суммы – в работе у коллекторов

У коллекторских агентств по итогам минувшего года находились в работе долги на сумму более 800 млрд руб. Однако эксперты обращают внимание на то, что эффективность их взыскания остается не очень высокой.
Банки / Павел Еськов 25 Апр 2019, 20:00
Россияне задолжали банкам более 1,5 трлн рублей. Половина суммы – в работе у коллекторов

Как говорится в отчете Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), за 2018 год только банки по агентской схеме передали коллекторам в работу 6,4 млн долгов на сумму 505 млрд руб., что почти на треть – на 29% больше, чем в 2017-м. В то же время объем закрытых сделок составил 293 млрд руб., увеличившись за год на 5%.

При этом банки выставляли на продажу долги на 470 млрд руб. – на треть больше, чем годом ранее, хотя весь объем реализовать не удалось.

Тем не менее, по словам президента НАПКА Эльмана Мехтиева, объем безнадежных долгов россиян перед финансовыми организациями уже превысил 1,56 трлн руб., а, значит, в работе у взыскателей половина этой суммы.

В рамках работы по агентскому взысканию коллекторы отмечают, что уже третий год подряд снижается контактность должников. Если в 2016 году выразили желание общаться с взыскателями 31,3% заемщиков, в 2017-м – 26%, то уже в прошлом году на контакт шли только 19,3% должников. Потому-то в прошлом году сократилось число граждан, которые пообещали заплатить по долгу до 17,1%, а тех, кто в последующем выполнили свое обещание, до 26,5%.

Но тем не менее коллекторы повысили эффективность своей работы: если в 2017 году рост взыскания по таким долгам составил 42% – до 2,27% от всего портфеля, то в 2018 году – 12%, до 2,54% от портфеля.

Как указывает представитель Финансового агентства по сбору платежей Александра Морозова: «Судебные механизмы и их автоматизация все чаще используются профессиональными агентствами, отсюда и рост эффективности даже при низкой контактности».

И все-таки тем не менее средняя эффективность взыскания за год оказалась ниже средней цены цессионной сделки, которая выросла до 2,7% от суммы долга.

Вместе с тем генеральный директор агентства «ЭОС» Антон Дмитраков уверен, что уже в этом году коллекторы могут выйти на окупаемость, так как к декабрю прошлого года эффективность взыскания уже достигла 2,7%.

«Часть из того, с чем работает компания каждый месяц, это стабильно платящие долговые кейсы, часть – новые портфели, часть – старые, по которым возобновили работу. Поэтому часть инвестиций, сделанных в календарном периоде, может окупиться уже менее чем за год, тогда как другая окупится через год или более», – отмечает он.

Естественно, общаясь с коллекторами, нельзя было оставить без внимания и представителей банковского сектора. Так вот, финансисты рассказали, что перед тем, как передавать в суд или продавать долг, банк зачастую подключает коллекторское агентство как дополнительный инструмент в общении с должником.

«С точки зрения абсолютной цифры, данная эффективность взыскания выглядит не такой большой. Но в коллекторские агентства традиционно передаются долги, имеющие низкую вероятность взыскания, с которыми банки уже пытались работать самостоятельно», – поясняет заместитель председателя правления ОТП-банка Сергей Капустин. По его словам, практика показывает, что у одного проблемного заемщика обычно несколько долгов в разных банках, которые могут быть в работе у агентства, что уже позволило ему наладить коммуникацию с должником.

Подписывайтесь на нашу рубрику:
Для подпсики необходимо авторизироваться
Укажите вашу электронную почту в личном кабинете
Комментарий
Чтобы оставить комментарий необходимо авторизироваться