Россельхозбанк обеспечит полное банковское обслуживание во всех регионах присутствия

Россельхозбанк, как организация, оказывающая финансовые услуги в части неотложных функций, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 239 обеспечит доступ к основным продуктам и услугам во всех регионах присутствия.
Банки / 6 апреля 2020, 13:10
Россельхозбанк обеспечит полное банковское обслуживание во всех регионах присутствия

Как говорится в сообщении банка, с 6 апреля офисы банка будут работать по специальному гибкому графику, который позволит клиентам обращаться лично для решения жизненно важных вопросов. Частные клиенты и юридические лица будут иметь возможность совершать платежные и расчетные операции, продлевать вклады, получать банковские карты, а также кредиты, в том числе льготные в рамках госпрограммы развития сельских территорий.

Для сохранения здоровья клиентов и сотрудников в текущей ситуации банком приняты все возможные профилактические меры, а в отделениях неукоснительно соблюдаются санитарно-эпидемиологические требования и ограничения.

При этом банк рекомендует сократить визиты в офисы и использовать дистанционное обслуживание. Удаленно из дома, в том числе с помощью мобильного приложения, клиенты могут осуществлять денежные переводы, оплачивать услуги, открывать и пополнять вклады, погашать кредиты, обменивать валюту и совершать другие операции.

Россельхозбанк из-за коронавируса перенес даты платежей по кредитам физических лиц

Обслуживание физических лиц

С 6 апреля обслуживание клиентов – физических лиц в офисах осуществляется в соответствии с графиком работы отделений, который будет оперативно обновляться на сайте с учетом противоэпидемических мер в различных регионах и реального клиентского потока.

Все операции по погашению потребительских и ипотечных кредитов, задолженности по кредитным картам начиная с 6 апреля будут производиться в соответствии с правилами стандартной рабочей недели.

Все операции по вкладам – открытие и закрытие, пополнение и снятие начисленных процентов ‒ проходят в стандартном режиме. Управлять депозитом можно удаленно через интернет или с помощью мобильного банка для физических лиц.

В индивидуальном порядке будут рассмотрены обращения о предоставлении кредитных каникул и реструктуризации задолженности от следующих категорий граждан:

  • заболевших коронавирусом и находящихся на карантине;

  • имеющих снижение дохода на 30% и более;

  • испытывающих временные трудности с погашением платежей по кредитам из-за ситуации, вызванной распространением коронавируса.

Россельхозбанк сделал бесплатным расчетно-кассовое обслуживание для микробизнеса

Для этого клиенту нужно подать заявку на реструктуризацию, предоставив подтверждающие документы. Заявление о предоставлении льготного периода можно подать с 1 апреля до 30 сентября 2020 года в офисе банка. При этом рекомендуется заранее уточнить режим работы ближайшего офиса.

В случае необходимости реструктуризации задолженности сообщить о наступлении перечисленных событий можно дистанционно:

  • заполнив форму обратной связи на официальном сайте Банка: www.rshb.ruи выбрав тему обращения «Меры поддержки заемщиков ‒ физических лиц в связи с распространением коронавируса»;

  • по электронной почте: office@rshb.ru;

  • по телефону: 8 (800) 100-01-00 или 7787 (МТС, Мегафон, Билайн и Tele2, звонок по России бесплатный).

Обслуживание корпоративных клиентов

С 6 апреля Россельхозбанк продолжает обслуживание клиентов – юридических лиц, в том числе сбор и рассмотрение заявок на кредитование.


Также в рубрике

  • По данным Университета Джонса Хопкинса на 29 мая, число официально зарегистрированных случаев заболевания коронавирусом в мире достигло 5 810 331 человек. Умерло с начала пандемии 360 332 человека. Выздоровело – 2 416 528 человек.
    Мировая экономика29 мая 2020, 08:36
  • Пять ассоциаций производителей питьевой воды обратились в кабмин РФ с просьбой отсрочить вступление в силу ряда нормативных актов, которые могут создать технические сложности для производителей и повлечь дополнительные затраты.
  • Форум РОСТ - это шесть часов советов от гуру маркетинга и продаж. Десять ведущих экспертов России. 10 000 участников онлайн. Бесплатное участие.
    Мероприятия28 мая 2020, 19:32
  • Американская экономика США в первом квартале 2020 года испытала серьезные потери – снижение ВВП было пересмотрено до 5%, а данные по безработице и рынку труда восьмой раз подряд оказываются хуже прогнозов.
    Мировая экономика28 мая 2020, 17:55
  • Инфляционные ожидания населения и бизнеса в мае 2020 года снижались в связи с замедлением роста цен под воздействием укрепления рубля и слабого спроса, говорится в докладе Центробанка «Инфляционные ожидания и потребительские настроения».