В марте 2013 года ПФР провел конкурс, в котором участвовали «Мегафон», «Ростелеком», «Амтел-связь» и ФГУП «Свэко», подведомственное Федеральной службе охраны.
Больше всего баллов получил «Мегафон», на втором месте оказалась «Свэко». ПФР при выборе победителя учитывал среди прочего опыт обслуживания госструктур: победить мог только конкурсант, выполнивший контракты на обслуживание как минимум 1 тысячи филиалов или подразделений госорганизаций не менее чем в 80 регионах, заключенные не ранее 2011 года. Такие контракты были у «Синтерры», приобретенной «Мегафоном» в 2010 году. Тем не менее источник «Ведомостей» сообщил, что Федеральная антимонопольная служба, проверявшая результаты конкурса, не стала учитывать этот опыт и сняла с «Мегафона» несколько баллов, сочтя, что сам оператор масштабных госконтрактов не выполнял.
«В итоге ПФР заключил контракт со «Свэко», — говорит представитель ПФР.