Объем выручки страховых услуг онлайн за пять лет вырос до 68 млрд рублей

Новости / 8 декабря 2020, 16:34 / 👁

Страховые выплаты российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились с 3 до 68 млрд рублей. Об этом со ссылкой на данные Банка России рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков, передает пресс-служба компании. Сообщение пресс-службы есть в распоряжении. «Финансовой газеты».

По словам Скворцова, через мобильные приложения разных страховых компаний специалисты урегулируют 25-30% страховых случаев. В частности, в «АльфаСтрахование» весной эта цифра достигала 35%. Кроме того, сотни тысяч клиентов страховщиков воспользовались Цифровым профилем для упрощенной идентификации по ОСАГО. 

Присутствие страховщиков в цифровом формате измеряется «Индексом Застрахованного». Этот индекс оценивает уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц.

Так, по итогам первого расчета Индекс составил 43%, что свидетельствует о достаточно высокой степени доступности цифровых страховых сервисов и доверии к ним со стороны населения, а также о дальнейшем потенциале цифровизации отрасли. 

Согласно результатам опроса потребителей, более 60% клиентов выразили готовность полностью перейти на цифровой формат взаимодействия со страховой компанией, а 40% жителей страны имели опыт цифрового взаимодействия, и большинство из них остались довольны.


Поделиться в соц.сетях:




Также в рубрике

  • Страховой рынок в 2021 году может увеличиться на 8-9% – до 1,67–1,68 трлн рублей. Такой прогноз сделали аналитики «Эксперт РА» в обзоре «Итоги 2020 года на страховом рынке и прогноз на 2021-й: успешная адаптация». Одним из главных драйверов послужит накопительное страхование жизни (НСЖ).
    Страхование16 апреля 2021, 15:41
  • Большинство российских «голубых фишек» и рубль продолжают начатый вчера рост на фоне разрешения вопроса с санкциями. Индекс Мосбиржи вырос за первую половину дня чуть более чем на 0,5%, рубль укрепился на 0,6%.
    Рынки16 апреля 2021, 14:57
  • В четверг, 15 апреля, сразу после открытия утренней сессии на Мосбирже курс доллара уже достиг отметки 77,55 рублей за доллар, что на 1,7 рубля выше закрытия предыдущего дня. И это не спекулятивное движение, а устойчивый тренд на ослабление рубля.
    Россия15 апреля 2021, 21:08
  • Различные исследования говорят о том, что у среднестатистического жителя России есть как минимум две банковские карты. Но использовать их с максимальной выгодой умеют далеко не все. «Финансовая газета» рассказывает, как это правильно делать.
    Обзоры15 апреля 2021, 20:05
  • Собиравшиеся на отдых в Турцию остались не только без отпуска, но и билетами, которые зачастую очень трудно вернуть. Впрочем, трудность или легкость возврата денег за билета зависит от авиакомпании.
    PROденьги15 апреля 2021, 19:18