ЦБ: страховщики обязаны информировать потребителей обо всех условиях страхования от COVID-19

Новости / 23 апреля 2021, 15:30

Центробанк порекомендовал страховым организациям максимально подробно и доступно информировать потребителей об условиях договоров страхования от коронавирусных рисков.

Страховщикам также рекомендовано разъяснять ключевые характеристики, включая условия наступления страхового случая, сроки действия страховой защиты, а также чётко обозначать исключения из страхового покрытия и другие важные нюансы. Также, Банк России напомнил, что навязывание потребителям таких страховых полисов при выдаче кредитов или заключении других договоров страхования недопустимо и наказывается штрафом.

Ранее ЦБ проверил работу страховщиков по продаже полисов, покрывающих риски заражения коронавирусной инфекцией. Регулятор обнаружил, что при заключении договора люди подписываются под непонятными для них условиями, не получают разъяснений, что является страховым случаем и как его зафиксировать для получения выплаты. В результате этого страховые компании нередко отказывают страхователям в выплатах, ссылаясь на нюансы договора.


Поделиться в соц.сетях: