«Сбербанк Онлайн» – банк не выходя из дома

«Сбербанк Онлайн» – банк не выходя из дома

01.10.2016
Задать вопрос
Количество активных пользователей системы "Сбербанк Онлайн" с начала 2016 года выросло с 12% до 20%. Это очень быстрый рост, уже около 30 миллионов активных пользователей. Это, конечно, становится очень существенным фактором. И очень удобно, люди просто перестают ходить в банк, почти все операции можно совершать через систему удалённого доступа. 

В следующем году, я думаю, можно будет впервые отметить снижение активности в наших физических офисах. Потому что в прошлом году, несмотря на очень большую миграцию наших клиентов в удалённые каналы, всё-таки на 15% мы выросли в физическом посещении клиентами наших офисов, и в этом году прирост 5%. По ощущениям, в следующем году, скорее всего, будет перелом.